Министерство здравоохранения Российской Федерации
Министр — Мурашко Михаил Альбертович
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 500 18 35
Горячая линия в Санкт-Петербурге 8 (812) 635-55-77 — Круглосуточная телефонная «горячая линия». Доступность, организация, качество оказания медицинской помощи, обезболивающая терапия, лекарственное обеспечение, взимание денежных средств
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
https://www.rosminzdrav.ru
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»
Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга
Председатель Комитета — Лисовец Дмитрий Геннадьевич
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1
kzdrav@gov.spb.ru
Режим работы: пн–чт с 9.00 до 18.00, перерыв 13.00–14.00 пт с 9.00 до 17.00, перерыв 13.00–14.00
Телефоны: Горячая линия в Санкт-Петербурге 8 (812) 635-55-77 — Круглосуточная телефонная «горячая линия». Доступность, организация, качество оказания медицинской помощи, обезболивающая терапия, лекарственное обеспечение, взимание денежных средств
Единая информационно-справочная служба: (812) 63-555-64
Приемная: (812) 571-34-06
Медицинская справочная служба (бесплатно, круглосуточно): (812) 63-555-63
Дежурный врач-инспектор: (812) 571-09-06
• понедельник-четверг: с 10.00 до 16.30
• пятница: с 10.00 до 16.00
• с 13.00 до 14.00 — перерыв
Факс: (812) 314-18-14
Часы приёма граждан по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения: среда с 10.00 до 13.00, кабинет №10
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Руководитель Кулёв Андрей Геннадьевич (812) 314-67-89
Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории города и области.
Территориальный орган осуществляет свои функции в соответствии с «Положением о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения», утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.12.2012 г. № 1040н.
пн — чт: 9:00 — 17:45
пт: 9:00 — 16:30
сб — вс: выходные дни
Телефон: (812) 314-67-89
http://78reg.roszdravnadzor.ru
E-mail: info@reg78.roszdravnadzor.ru
Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. кан. Грибоедова 88-90, каб. 306
Обращение граджан http://78reg.roszdravnadzor.ru/feedback/citizens
ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
1. Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Телефон горячей линии (812) 314 67 89;
2. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (ул. Стремянная, д. 19)
Телефон горячей линии (812) 764 42 38;
3. Защита прав потребителей
Телефон горячей линии (812) 956 37 06
Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Руководитель — Башкетова Наталия Семёновна
191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19
тел./факс (812)764-42-38, факс(812) 764-55-83
78.rospotrebnadzor.ru
E-mail: uprav@78rospotrebnadzor.ru
Консультации — 8-812-712-29-81
Прием граждан и организаций осуществляется Управлением Роспотребнадзора и его территориальными отделами в единые часы приема в соответствии с приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека № 28 от 20 января 2014 г. «Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека». Предварительная запись на прием не требуется.
• понедельник, четверг — 15.00 — 17.00
• среда — 10.00 — 12.00
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу, можно получить:
• понедельник с 10.00 до 1200
• среда с 15.00 до 17.00
• четверг с 10.00 до 12.00
по телефону (812) 575-85-03
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга
Директор — Кужель Александр Михайлович
Отдел по работе с гражданами Управления организации защиты прав застрахованных граждан ТФОМС Санкт-Петербурга:
• многоканальный телефон: 703-73-01
• личный прием специалистом отдела: понедельник и четверг с 10.00 до 13.00, по адресу: Кузнечный пер., д. 2/4, 2 этаж, каб. 15.
• Личный прием проводится по предварительной записи по телефону: 703-73-01
• почтовый адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 9, лит. «А»; Санкт-Петербург, 190000 BOX 1219
https://spboms.ru
График приёма граждан:
— по вопросам организации защиты прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования:
Начальник Управления организации защиты прав застрахованных граждан Окунев Павел Юрьевич
Вторая и четвертая среды месяца с 14.00 до 17.00
Кузнечный пер., д. 2/4, каб.15; предварительная запись по телефону 703-73-01
Заместитель директора ТФОМС Санкт-Петербурга Репина Александра Валерьевна
Третья среда месяца с 10.00 до 13.00
Московский пр., д.120, каб. 308-1; предварительная запись по телефону 703-73-10
— по личным вопросам:
Директор ТФОМС Санкт-Петербурга Кужель Александр Михайлович
Первая среда месяца с 10.00 до 13.00
Московский пр., д.120, каб. 304-1; предварительная запись по телефону 703-73-10
Комитет по социальной политике Санкт‑Петербурга
Председатель Комитета — Фидрикова Елена Николаевна
Адрес: 191144, Санкт Петербург, Новгородская ул., 20, лит. А
Телефон: (812) 576-24-61, (812) 334-41-44
Адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru
— отправить письмо в адрес Комитета по социальной политике Санкт‑Петербурга на имя Председателя комитета Е.Н.Фидрикову или его заместителей. Обращение направляется на адрес ул. Новгородская, д.20 лит А, 191144;
— привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации, опустив свое обращение в 24 ящик для приема корреспонденции, расположенный на первом этаже АДЦ «Невская Ратуша».
— отправить письмо в электронном виде через сервис «Электронная приемная».
Прием и регистрацию письменных обращений граждан производят сотрудники Отдела организационного обеспечения и цифровизации по рабочим дням с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00-17.00 (обед с 13.00 до 14.00)
